Disney Cruise Line como la marca número 1 en servicio al cliente

Disney Cruise Line como la marca número 1 en servicio al cliente

Disney Cruise Line como la marca número 1 en servicio al cliente

Newsweek anunció hoy que Disney Cruise Line encabezó su lista de marcas que ejemplifican el mejor servicio al cliente de Estados Unidos por segundo año consecutivo. Los clientes clasificaron a Disney Cruise Line como el no. 1 compañía en general, en una variedad de industrias, así como en la categoría de operador de línea de cruceros.

“Un gran servicio es el corazón de todo lo que hacemos”, dijo Jeff Vahle, presidente de Disney Cruise Line. “Si ha navegado con nosotros, sabe que nuestros miembros de la tripulación prestan mucha atención a los detalles. Se toman el tiempo para comprender sus preferencias y se desviven para convertir los encuentros ordinarios en momentos mágicos. Es por lo que somos conocidos en Disney, y no podríamos estar más orgullosos de este reconocimiento de Newsweek “.

Newsweek y Statista identificaron las mejores marcas de servicio al cliente de los Estados Unidos en base a una encuesta independiente de más de 20,000 clientes de EE. UU. Que realizaron compras, utilizaron servicios o recopilaron información sobre productos o servicios en los últimos tres años. Se preguntó a los clientes si recomendarían marcas a amigos o familiares y si evaluarían las marcas en las siguientes áreas: calidad de las comunicaciones, competencia profesional, gama de servicios, atención al cliente y accesibilidad.

Para obtener una lista completa de premios, visite Newsweek.com .

Disney Cruise Line combina la magia del entretenimiento de Disney con la emoción de los cruceros por el océano, ofreciendo increíbles experiencias a bordo e itinerarios a los destinos bañados por el sol del Caribe durante todo el año e impresionantes viajes de temporada en Alaska y Europa. La mayoría de los itinerarios caribeños también incluyen una parada en Castaway Cay, la galardonada isla privada de Disney Cruise Line en Las Bahamas. Además, por primera vez el próximo año, Disney Cruise Line zarpará de Nueva Orleans a bordo del Disney Wonder. El mundo de “La princesa y la rana” cobra vida como nunca antes a bordo del Disney Wonder, que presenta nuevas y emocionantes mejoras, incluida la adición de un salón con temas de Nueva Orleans que transporta a los huéspedes al corazón del icónico francés de la ciudad. Trimestre.

Disney Cruise Line continúa expandiendo sus horizontes, con nuevos barcos programados para entrega en 2021, 2022 y 2023. El nombre del muy esperado quinto barco de Disney Cruise Line, Disney Wish, se anunció recientemente junto con los personajes de popa destacados del barco: Rapunzel y su luchador compañero Pascal. La entrega de Disney Wish está programada para fines de 2021 y zarpará en enero de 2022. Los tres nuevos barcos estarán propulsados ​​por gas natural licuado y, con aproximadamente 144,000 toneladas brutas y 1,250 camarotes invitados, serán un poco más grandes que Disney Dream y Disney Fantasía. Para ver los últimos conceptos, visite el blog de parques de Disney.

Para obtener más información sobre Disney Cruise Line o para reservar unas vacaciones, los huéspedes pueden comunicarse con su agente de viajes, visitar disneycruise.com o llamar a Disney Cruise Line al 888-DCL-2500. Los agentes de viajes pueden llamar a Disney Cruise Line al 888-325-2500 o visitar disneytravelagents.com.

Autor: parquestematicos

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