Papá Experto: Disney´s Magical Express
Sabía que la magia de unas vacaciones en Walt Disney World Resort puede comenzar incluso antes de comenzar su estadía? Conozca el servicio de traslados que brinda Disney mientras comparte las ventajas de usar el Magical Express de Disney.
Comienza y termina tu estadía con el servicio de transporte en autobús gratuito entre el Aeropuerto Internacional de Orlando y los hoteles selectos de Walt Disney World Resort, con servicio gratuito de entrega de equipaje a la habitación. Disney’s Magical Express es un beneficio incluido con la estadía en un hotel de Disney selecto. Ten en cuenta: es necesario hacer reservaciones para utilizar este servicio.
Transporte desde y hacia el aeropuerto y check-in – Preguntas frecuentes, FAQ y PAF
– Permite que te traslademos por arte de magia
Aborda un autobús en el Aeropuerto Internacional de Orlando y te trasladaremos con tu equipaje a tu hotel de Disney.
Cuando reservas Disney’s Magical Express, puedes comenzar tus vacaciones tan pronto bajas del avión. Los pasajeros de vuelos nacionales pueden evitar el reclamo de equipaje y todos los Huéspedes pueden ahorrarse la molestia y el costo de conducir o conseguir transporte terrestre. Con este beneficio especial para los Huéspedes de hoteles de Disney selectos, llegarás del aeropuerto al hotel y recibirás tus maletas directamente en tu habitación. También podrás disfrutar del transporte gratuito de vuelta al Aeropuerto Internacional de Orlando el día de registro de salida de tu Hotel de Disney.
– Cómo reservar Disney’s Magical Express
Reserva Disney’s Magical Express cuando reserves tu estadía en un hotel de Walt Disney World Resort selecto.
. Desde EE. UU. o Canadá (011) 5354-8119
. Desde el Reino Unido 0800 16 90 730
Asegúrate de incluir la información de tu vuelo cuando hagas tu reservación de modo que Disney’s Magical Express pueda coordinar tu servicio de autobús y equipaje.
. Huéspedes internacionales
Reserva mediante la misma agencia de viajes u operador turístico con los que reservaste el viaje. Dile a tu agente de viajes que deseas incluir Disney’s Magical Express en tus planes de hotel de Walt Disney World Resort.
Los Huéspedes menores de 18 años deben tener permiso de un padre o tutor para llamar.
– Antes de tu llegada
Lee esta información importante sobre Disney’s Magical Express y tu equipaje de vacaciones.
Información de Disney’s Magical Express y etiquetas de equipaje
Cuando hayas reservado Disney’s Magical Express, recibirás los detalles y las etiquetas para el equipaje por correo entre 2 y 3 semanas antes de tu llegada. Al recibir las etiquetas, colócalas en los bolsos que quieres que Disney’s Magical Express entregue a tu habitación de hotel.
Si no recibiste las etiquetas para el equipaje al momento de dirigirte al aeropuerto de tu área y tienes planificado llegar a Orlando entre las 5:00 a.m. y 10:00 p.m., no te preocupes. Solo tienes que proporcionar los números de reclamo de equipaje a un representante del servicio Disney’s Magical Express en el aeropuerto y la persona se ocupará del resto.
Si llegas a Orlando por la noche entre las 10:00 p.m. y 5:00 a.m., tendrás que recoger tus bolsos facturados, ya que nuestro servicio de equipaje no está disponible en ese horario. Consulta el procedimiento en la sección de Llegadas a continuación.
No coloques etiquetas de equipaje de Disney’s Magical Express en ningún bolso que vayas a recoger personalmente en el área de reclamo de equipajes para llevar contigo en el autobús.
Lleva un bolso de mano
Si tienes pensado aprovechar el servicio de entrega de equipaje gratuito de Disney’s Magical Express para vuelos que llegan entre las 5:00 a.m. y 10:00 p.m., asegúrate de conservar contigo tus medicamentos, objetos de valor y artículos esenciales para tu primer día en Walt Disney World Resort. Tu equipaje viajará por separado hasta el hotel de Disney y podría demorar hasta 3 horas después de tu llegada.
Según los planes que tengas para el primer día, ten en cuenta lo siguiente para tu equipaje de mano:
. Trajes de baño
. Bloqueador solar
. Una muda de ropa adicional
. Calzado cómodo
Para las llegadas por la tarde:
. Pijamas
. Cepillo y pasta de dientes
Además, recuerda no empacar tus MagicBands en el equipaje facturado, ya que las necesitarás para el check-in en Disney’s Magical Express y para abrir la puerta de tu habitación de hotel.
Si no recibiste tu MagicBand, deberás presentar los documentos de Disney’s Magical Express (que recibirás por correo por separado) para abordar el autobús. Recibirás tu MagicBand al llegar al hotel de Disney donde te hospedarás. Si tienes una reservación para Disney’s Magical Express pero no tienes los documentos, deberás presentar una identificación con foto emitida por el gobierno y un Miembro del Elenco te ayudará.
Viajes con animales de servicio y mascotas
Los animales de servicio pueden viajar con sus dueños en la cabina de pasajeros del autobús Disney’s Magical Express.
Los Huéspedes de los 4 hoteles Resort Disney que admiten mascotas pueden llevar sus perros a bordo Disney’s Magical Express. Los perros deben viajar en la cabina de pasajeros del autobús en un canil proporcionado por el dueño, que quepa de manera segura en un asiento.
Ubicación de Disney’s Magical Express en el Aeropuerto Internacional de Orlando
Antes salir de casa, te recomendamos consultar e imprimir un mapa del Aeropuerto Internacional de Orlando, que incluye la ubicación de Disney’s Magical Express.
– Llegada al Aeropuerto de Orlando, MCO
En esta sección verás dónde se encuentra el servicio Disney’s Magical Express en el Aeropuerto Internacional de Orlando y obtendrás información sobre cómo trasladaremos tu equipaje al hotel.
. Llegadas vuelos nacionales
Toma el tren People Mover del Aeropuerto Internacional de Orlando desde la puerta de llegada hasta la terminal principal para desembarcar en el Nivel 3. Entre las 5:00 a.m. y las 10:00 p.m., dirígete a Disney’s Magical Express, que se encuentra en el área de transporte terrestre en la Terminal B, Nivel 1. Disney reclamará tu equipaje facturado y lo llevará directamente a tu habitación de hotel mediante nuestro servicio de entrega. Si llegas entre las 10:00 p.m. y 5:00 a.m., deberás reclamar tu equipaje en el Nivel 2 antes de dirigirte a Disney’s Magical Express.
Se recomienda que los viajeros que lleguen a la Terminal A del aeropuerto crucen a la Terminal B antes de continuar hacia el Nivel 1. Al llegar a Disney’s Magical Express, avísanos si necesitarás ayuda para abordar el autobús.
. Llegadas vuelos internacionales
Al bajarte del avión, deberás pasar por el control de seguridad de Inmigración de EE. UU. Después de recoger tu equipaje, procede con el control de seguridad de Aduana.
Cuando salgas del área de Aduana, podrás abordar el autobús con tus maletas facturadas o podrás usar el servicio gratuito de entrega de equipaje, disponible para vuelos con llegada entre las 5:00 a.m. y 10:00 p.m.. Para aprovechar este servicio gratuito, simplemente vuelve a colocar tu equipaje facturado en la cinta (asegúrate de que todas las piezas de equipaje tengan las etiquetas de Disney’s Magical Express) después de completar el proceso de inmigraciones y aduanas. Disney reclamará tu equipaje y lo entregará a tu habitación de hotel.
Toma el tren People Mover hasta el edificio de la terminal principal, donde llegarás al Nivel 3. Disney’s Magical Express está ubicado en la Terminal B, Nivel 1. Se recomienda que los Huéspedes que lleguen a la Terminal A del aeropuerto crucen a la Terminal B antes de bajar al Nivel 1. Al llegar, avísanos si necesitarás ayuda para abordar el autobús.
Entrega de equipaje entre las 5:00 a.m. y las 10:00 p.m.
Disney’s Magical Express incluye un servicio de entrega de equipaje de cortesía desde el Aeropuerto Internacional de Orlando hasta tu habitación de hotel de Disney, entre las 5:00 a.m. y las 10:00 p.m..
Mientras viajas cómodamente en el autobús de Disney’s Magical Express hacia tu hotel, transportaremos tu equipaje en otro vehículo y lo entregaremos directamente a tu habitación.
Omite el sector de reclamo de equipaje en la terminal principal y dirígete a Disney’s Magical Express, ubicado en la Terminal B, Nivel 1. Si no colocaste las etiquetas de Disney’s Magical Express en el equipaje facturado, deberás proporcionar los números de reclamo de equipaje de la aerolínea para que Disney pueda recoger tu equipaje y llevarlo al hotel.
Recuerda: tu equipaje viajará por separado hasta el hotel de Disney y podría demorar hasta 3 horas después de tu llegada. Consulta la sección “Antes de la llegada” para obtener sugerencias sobre los artículos esenciales que debes llevar en tu equipaje de mano.
Transporte de equipaje entre las 10:00 p.m. y las 5:00 a.m.
El servicio de entrega de equipaje Disney’s Magical Express no opera entre las 10:00 p.m. y 5:00 a.m.. Si llegas en este horario, deberás recoger tu equipaje en el sector de reclamo de equipaje en el Nivel 2 y llevarlo contigo al mostrador del servicio Disney’s Magical Express. Viajarás con el equipaje en el autobús hasta tu hotel de Disney. El personal te ayudará con el equipaje cuando llegues al hotel.
Partida de un Hotel Disney hacia el Aeropuerto de Orlando, MCO
A continuación se presentan detalles importantes a tener en cuenta antes de salir rumbo al Aeropuerto Internacional de Orlando.
El día antes de tu check-out, entregaremos un aviso sobre el servicio de transporte Disney’s Magical Express en tu habitación de hotel de Disney. El aviso indicará el horario y el lugar de salida del autobús hacia el Aeropuerto Internacional de Orlando, según la información de vuelo que proporcionaste al reservar el servicio.
Los horarios de salida del autobús se programan con suficiente tiempo para llegar al Aeropuerto Internacional de Orlando y pasar a la puerta de embarque la aerolínea, para que no te pierdas tu vuelo. Ten en cuenta que es tu responsabilidad llevar tu equipaje hasta el punto de partida. El servicio de botones de ayuda con el equipaje está disponible a petición.
Asegúrate de tener a mano el aviso de transporte cuando llegue la hora de salida del Disney’s Magical Express. El conductor del autobús recogerá el aviso antes de que subas a bordo. Ten en cuenta: Las MagicBands no pueden usarse para hacer el check-in del viaje desde el hotel hasta el Aeropuerto Internacional de Orlando.
– Check-in de la aerolínea desde tu Hotel
Los Huéspedes que toman vuelos en una línea participante y se quedan en un Hotel de Disney Selecto se inscriben automáticamente en el servicio de Check-in de la aerolínea desde el Hotel mediante Disney’s Magical Express. Este servicio te permite obtener tu tarjeta de embarque y registrar tu equipaje desde el Hotel de Disney sin pasar en absoluto por el check-in del aeropuerto. Si tu vuelo es después de las 12:00 p.m. (mediodía), la tarjeta de embarque se enviará a tu habitación en la mañana del día de tu salida.
Si decides no facturar tu equipaje con el Check-in de la aerolínea en el hotel, asegúrate de cargarlo en el autobús que te llevará al aeropuerto. El servicio de botones de ayuda con el equipaje está disponible a petición.
– Hoteles con servicio de Disney’s Magical Express
Ve una lista completa de los Hoteles de Disney que ofrecen el servicio Disney’s Magical Express.
Se otorga transporte gratuito desde y hacia el Aeropuerto Internacional de Orlando a los Huéspedes que se alojen en los siguientes Hoteles:
Bay Lake Tower at Disney’s Contemporary Resort
Disney’s Art of Animation Resort
Disney’s All-Star Movies Resort
Disney’s All-Star Music Resort
Disney’s All-Star Sports Resort
Disney’s Animal Kingdom Lodge
Disney’s Animal Kingdom Villas – Jambo House
Disney’s Animal Kingdom Villas – Kidani Village
Disney’s Beach Club Resort
Disney’s Beach Club Villas
Disney’s BoardWalk Inn
Disney’s BoardWalk Villas
The Cabins at Disney’s Fort Wilderness Resort
The Campsites at Disney’s Fort Wilderness Resort
Disney’s Caribbean Beach Resort
Disney’s Contemporary Resort
Copper Creek Villas & Cabins at Disney’s Wilderness Lodge
Disney’s Coronado Springs Resort
Disney’s Grand Floridian Resort & Spa
Disney’s Old Key West Resort
Disney’s Polynesian Village Resort
Disney’s Pop Century Resort
Disney’s Port Orleans Resort – French Quarter
Disney’s Port Orleans Resort – Riverside
Disney’s Riviera Resort
Disney’s Saratoga Springs Resort & Spa
The Villas at Disney Grand Floridian Resort & Spa
Boulder Ridge Villas at Disney’s Wilderness Lodge
Disney’s Wilderness Lodge
Disney’s Yacht Club Resort
– Servicio Minnie Van / OTRA OPCIÓN DISTINTA Y PRIVADA QUE BRINDA DISNEY Y LYFT
Déjanos llevarte a cualquier lugar dentro de Walt Disney World Resort, además de trasladarte desde y hacia el Aeropuerto Internacional de Orlando, con 2 servicios mágicos.
Servicio Minnie Van conectado con Lyft – Dentro de Walt Disney World Resort
Llega en un abrir y cerrar de ojos con este nuevo servicio de traslado personal que puedes solicitar desde tu teléfono inteligente.
¿Tienes una reservación en un restaurante de otro hotel de Disney? ¿Quieres un traslado cómodo a tu habitación tras un día intenso en uno de los Parques Temáticos de Walt Disney World o en el área de Disney Springs? El servicio Minnie Van es ideal para trasladarte por todo Walt Disney World Resort rápidamente y con la mayor comodidad en un vehículo de Disney operado por conductores de Disney.
Cómo funciona
Nuestro servicio Minnie Van funciona con la aplicación Lyft. Solo tienes que abrir la aplicación Lyft dondequiera que estés dentro de Walt Disney World Resort para acceder al servicio Minnie Van, solicitar un traslado y pagarlo; para solicitar un vehículo adaptado para sillas de ruedas, llama al (011) 5354-8119. Generalmente, los vehículos llegan en pocos minutos.
Para solicitar un traslado con la aplicación Lyft:
. Abre la aplicación y selecciona tu destino en Walt Disney World
. Confirma el lugar por donde deben pasarte a buscar y presiona “Select Minnie Van” (Seleccionar Minnie Van); si el servicio Minnie Van no es el tipo de vehículo predeterminado que se muestra, deslízate por las opciones de vehículos hasta que lo encuentres.
. La aplicación mostrará un mapa con el vehículo en camino y el número de identificación para que puedas reconocerlo cuando llegue.
¿Necesitas un vehículo adaptado para sillas de ruedas?
Llama a un especialista del servicio Minnie Van al (011) 5354-8119 para solicitarlo. Puedes reservar el vehículo entre 45 y 60 minutos antes del horario en que lo necesites. Los vehículos Minnie Van pueden llevar a Huéspedes con sillas de ruedas estándar, vehículos motorizados y ECV, pero podrían demorar un poco.
Qué esperar – La experiencia
Los conductores de Minnie Van son amigables Miembros del Elenco Disney que están listos para llevarte a tu destino con una sonrisa.
Precios
Los precios varían según la distancia de viaje, desde el lugar de abordaje hasta el destino solicitado dentro de Walt Disney World Resort.
Podrás ver el costo total y pagar el servicio cómodamente mediante la aplicación Lyft.
Horario de operaciones
El servicio Minnie Van funciona todos los días de 6:30 a.m. a 12:30 a.m. El horario de atención al público está sujeto a cambios.
Servicio Minnie Van – Traslado desde y hacia el aeropuerto
Reserva tu traslado desde el Aeropuerto Internacional de Orlando a tu hotel Resort Disney (y viceversa) con hasta 6 meses de anticipación.
Cómo reservar
Para programar un viaje de ida o de ida y vuelta, llama al (011) 5354-8119. Ten la información del vuelo a mano. Si estás viajando dentro del país, solicita que te pasen a buscar con al menos 2 horas de anticipación a la salida del vuelo y, si tu vuelo es internacional, con al menos 3 horas de anticipación a la partida. Nota: Los viajes no se pueden reservar por la aplicación en este momento.
Qué esperar – El vehículo
Los vehículos Minnie Van son espaciosos y cómodos, y están decorados con una divertida temática inspirada en Minnie Mouse. Cada vehículo tiene capacidad para 6 Huéspedes y 6 valijas medianas, y puede equiparse con hasta 3 asientos adicionales.
Qué esperar – La experiencia
Los conductores de Minnie Van son amigables Miembros del Elenco Disney que están listos para llevarte a tu destino con una sonrisa.
Equipaje
Si bien los vehículos tienen capacidad para hasta 6 valijas medianas, también puedes despachar tu equipaje con anticipación en los Servicios de check-in del aeropuerto en el hotel. No podemos llevar tu equipaje por separado en Disney’s Magical Express.
Precios
El costo del servicio de traslado al aeropuerto Minnie Van es de $150,00 USD por tramo (no incluye propinas).
Horario de operaciones
El servicio de traslado al aeropuerto Minnie Van está disponible entre las 6:00 a.m. y las 11:59 p.m. El horario de atención está sujeto a cambios.
Los Huéspedes que necesiten un vehículo con accesibilidad para silla de ruedas o ECV pueden programarlo llamando al (011) 5354-8119.
Información importante antes de tu viaje
El servicio del traslado al aeropuerto Minnie Van puede llevarte del aeropuerto a cualquier hotel de Walt Disney World Resort y viceversa. El servicio no está disponible para Walt Disney World Swan and Dolphin Hotel, Four Seasons Orlando, el área de hoteles de Disney Springs, Walt Disney World Gateway Hotels y Walt Disney World Good Neighbor Hotels.
Los viajes pueden reservarse hasta las 11:59 a.m. de la noche antes de la llegada.
En el Aeropuerto Internacional de Orlando, debes tomar el servicio junto a las escaleras de reclamo de equipaje.
Todas las cancelaciones que se hagan dentro de las 24 horas del horario acordado para el viaje perderán el reembolso.
– Alquiler de Autos
Disfruta de la comodidad, el confort y la flexibilidad de un coche de alquiler durante tu estadía en Walt Disney World Resort.
El Car Care Center
El Car Care Center ofrece a los Huéspedes los servicios de alquiler de automóviles de Alamo Rent-A-Car y National Car Rental.
Horario de atención al público:
De lunes a viernes, de 6:00 a.m. a 8:00 p.m.
Sábados y domingos, de 6:00 a.m. a 6:00 p.m.
Contacto
(011) 5354-8119
Recoge y devuelve tu coche de alquiler de Alamo o National en el Car Care Center, ubicado cerca del Parque Temático Magic Kingdom. Nuestro conveniente servicio de traslado gratuito puerta a puerta te lleva desde tu hotel hasta el establecimiento de alquiler de automóviles.
Los Huéspedes de Walt Disney World Resort deben preguntar en Concierge o utilizar cualquier teléfono del vestíbulo de Walt Disney World Resort para llamar a Alamo Rent-A-Car en el Car Care Center.
- Consejo profesional: si tienes tus Magic Band, asegúrate de no guardarlas en tu equipaje que despachas, ya que las necesitarás para registrarte en el Autobús Magical Express de Disney, al llegar al aeropuerto de Orlando. Y si aún no tienes el tuyo, no te preocupes. Uno de los miembros de Magical Express de Disney te guiará.
Disney´s Magical Express también lo traslada en forma gratuita desde un hotel Disney hacia Puerto Cañaveral a la terminal de Disney Cruise Line, obviamente se reserva con antelación y se necesita tener un viaje en Crúcero Disney comprado para todos los pasajeros a trasladar. Luego es posible el traslado desde Port Canaveral en su regreso hacia el Aeropuerto de Orlando o un Hotel Disney en caso de tener estadía confirmada y abonada.
Para obtener más consejos sobre cómo prepararse para su próxima visita a Walt Disney World Resort o para preguntas generales sobre vacaciones en Disney, visite Mamá Experta o Papá Experto para obtener una respuesta de uno de nuestros panelistas.
