Cierre Temporal de los parques temáticos de Walt Disney World Resort
Disney cierra parques en California, Florida y París por el coronavirus
Mensaje de Universal Studios Hollywood y Universal Studios Orlando: La salud y la seguridad de los miembros de nuestro equipo e invitados es siempre nuestra principal prioridad. Por precaución y en respuesta a la orientación brindada por el Departamento de Salud Pública de California, Universal Studios Hollywood cerrará temporalmente a partir del sábado 14 de marzo. El parque temático anticipa su reapertura el 28 de marzo mientras continuamos monitoreando la situación.
Universal CityWalk permanecerá abierto. Proporcionaremos actualizaciones oportunas a medida que evolucionen las condiciones.
Si los huéspedes tienen preguntas sobre boletos, pueden llamar al 866-258-6546.
La compañía Disney anunció este jueves que cerrará completamente sus parques temáticos en California, Florida y Francia durante el mes de marzo a raíz de la creciente preocupación por la pandemia del coronavirus.
«Con mucha precaución y en el mejor interés de nuestros huéspedes y empleados, estamos procediendo al cierre de nuestros parques temáticos en Walt Disney World Resort en Florida y Disneyland Paris Resort», dijo la empresa en un comunicado, horas después de cerrar sus instalaciones en California.
Esta es la cuarta vez que el parque Disneyland de California cierra en toda su historia. Las anteriores ocasiones fueron durante los atentados del 11-S (2001), la mañana que murió John F. Kennedy (1963) y el terremoto de Northridge (1994), según recordaron medios de comunicación locales.
La decisión fue bien recibida por las autoridades de este estado, el más poblado de Estados Unidos, donde su gobernador, Gavin Newsom, se reunió con ejecutivos de Disney y otras compañías para debatir la clausura de estas instalaciones privadas que reciben cada día a miles de visitantes.
«A última hora de la noche de ayer, California presentó una nueva política sobre reuniones masivas y entabló conversaciones profundas con Disney y otras compañías sobre cómo cumplirla», dijo Newsom en un comunicado.
«Bajo esa política, Disney tomó la decisión correcta -valoró-, en interés de la salud pública, y acordó cerrar sus parques de California. Espere más anuncios como este en breve».
Mientras los parques cerrarán el día 14, los hoteles que rodean las instalaciones seguirán abiertos hasta el lunes 16 para permitir que los turistas «modifiquen sus planes de viaje», mientras que Disney devolverá el dinero de las reservas afectadas.
«Si bien no se han reportado casos de COVID-19 en Disneyland Resort, después de revisar cuidadosamente las directrices de la orden ejecutiva del gobernador de California y bajo el mayor interés para nuestros huéspedes y empleados, procedemos al cierre de Disneyland Park y Disney California Adventure», informó la compañía en un comunicado.
Por otro lado, los parques temáticos Universal Studios Hollywood y Universal Orlando también cerrarán sus puertas como medida de cautela ante el creciente contagio de coronavirus en el país.
«Por precaución y para ayudar con los esfuerzos preventivos de nuestra nación, Universal Orlando Resort cerrará temporalmente sus parques temáticos. El cierre es efectivo al cierre del negocio el domingo 15 de marzo. Anticipamos que permanecerá cerrado hasta fines de marzo, pero continuaremos evaluando la situación», señaló la empresa.
Walt Disney Concert Hall informó que ha cancelado todas las presentaciones, incluyendo conciertos y presentaciones, hasta el 31 de marzo. La Filarmónica y Opera de Los Ángeles han cancelado sus presentaciones por lo menos hasta el 31 de marzo, según el comunicado.
El Zoológico de Los Ángeles también informó que cerrará sus puertas hasta el 31 de marzo. Sin embargo, los empleados del zoológico seguirán trabajando normalmente, «para cuidar de nuestros animales e instalaciones».
El Crique du Solei canceló todas las presentaciones de Volta en el sur de California programadas desde el 18 de marzo hasta el 19 de abril.
El Museo Getty y el Getty Villa también cerrarán sus puertas al público desde el 14 de marzo hasta nuevo aviso.
Además el evento de videojuegos E3 que se llevaría a cabo en junio en el centro de Los Ángeles fue cancelado por sus organizadores, de acuerdo con el comunicado.
Los organizadores del Festival de Música y Artes de Coachella Valley y el festival de música country Stagecoach anunciaron este martes que los eventos serán aplazados hasta octubre de este año como medida preventiva por el coronavirus.
En cuanto a reembolsos cada lugar tiene una póliza diferente, algunos lugares han anunciado posibles restituciones de dinero y otros han dado la posibilidad de usar los boletos en otro momento durante el año. Para obtener más información sobre cómo obtener reembolsos, o las fechas en las que estarán cerrados estos lugares pueden acceder a los sitios oficiales de cada lugar.
Universal Studios Singapore/Singapure
A medida que Singapur decide superar COVID-19, RWS también ha fortalecido nuestros esfuerzos para garantizar la salud, la seguridad y el bienestar de nuestros huéspedes y empleados. Usted tiene la seguridad de que RWS ha intensificado la limpieza, desinfección y desinfección en todas las áreas con mayor frecuencia. Se realizan controles de temperatura obligatorios, incluidos escáneres térmicos, para huéspedes y empleados. Continuamos dando la bienvenida a los huéspedes para disfrutar de nuestras diversas atracciones y ofertas.
Medidas de precaución en respuesta a COVID-19
Entendemos las muchas preocupaciones y ansiedades de nuestros huéspedes.
La salud, la seguridad y el bienestar de nuestros huéspedes y empleados siguen siendo nuestra principal prioridad.
Resorts World Sentosa ha implementado medidas de precaución en todo el complejo integrado para garantizar un entorno seguro y agradable para todos.
Estas medidas complementan completamente y están en línea con el conjunto de medidas preventivas integrales de Singapur para limitar la transmisión del COVID-19.
Además, como líder responsable de la industria en turismo y hotelería, hemos implementado varias iniciativas mejoradas para proteger a todos.
Estos incluyen: escáneres térmicos para llevar a cabo la detección de temperatura para todos los visitantes desplegados en puntos clave de entrada; mayor frecuencia de limpieza, desinfección y desinfección de los puntos de contacto de los invitados de acuerdo con las pautas de la Agencia Nacional del Medio Ambiente; y desinfectantes de manos ampliamente disponibles en todo el complejo.
Hemos hecho obligatorio que todos los empleados de RWS tomen sus temperaturas dos veces al día. Los empleados tienen instrucciones de diferir todos los viajes personales y de negocios a China continental, Irán, el norte de Italia, Japón y la República de Corea. Aquellos que hayan viajado a estas regiones recibirán un Aviso de permanencia en el hogar por un período de 14 días a su regreso a Singapur.
A medida que seguimos monitoreando de cerca los desarrollos, nos gustaría alentar a todos los huéspedes a permanecer tranquilos y vigilantes durante este tiempo, y a adoptar buenas prácticas de higiene personal.
Estamos trabajando en estrecha colaboración con el Ministerio de Salud para tomar medidas adicionales y brindarles toda la asistencia necesaria.
Tenga la seguridad de que no escatimaremos esfuerzos para garantizar que continúe teniendo una experiencia segura y agradable en RWS.
Extensión de cierre temporal (a partir del miércoles 11 de marzo, 18:00)
Para evitar la propagación del nuevo coronavirus dentro de la nación, Universal Studios Japan se ha cerrado temporalmente desde el sábado 29 de febrero de 2020. De acuerdo con la última solicitud del Gobierno de continuar absteniéndose de realizar eventos, ampliaremos el período de nuestro cierre temporal. A partir de hoy, se decide el cierre hasta el domingo 22 de marzo. La fecha definitiva de reapertura se anunciará más adelante al considerar la situación, incluidos los nuevos anuncios del Gobierno. Todos los boletos pueden ser reembolsables solo por su agencia de viajes que no esté en el parque.
Universal Studios Japón
Extensión de cierre temporal (a partir del miércoles 11 de marzo, 18:00)
Para evitar la propagación del nuevo coronavirus dentro de la nación, Universal Studios Japan se ha cerrado temporalmente desde el sábado 29 de febrero de 2020. De acuerdo con la última solicitud del Gobierno de continuar absteniéndose de realizar eventos, ampliaremos el período de nuestro cierre temporal. A partir de hoy, se decide el cierre hasta el domingo 22 de marzo. La fecha definitiva de reapertura se anunciará más adelante al considerar la situación, incluidos los nuevos anuncios del Gobierno. Todos los boletos pueden ser reembolsables solo por su agencia de viajes que no esté en el parque.
Universal Studios Orlando y Universal Hollywood cerrados
Con el objetivo de tomar todas las medidas para ayudar con el esfuerzo de prevención que se está realizando en nuestro país, Universal Orlando Resort cerrará sus parques temáticos y cancelará las presentaciones de Blue Man Group temporareamente. Este cierre entrará en efecto el lunes 16 de marzo. Estimamos que el cierre se extenderá hasta fines de marzo, pero continuaremos evaluando la situación.
Los hoteles de Universal Orlando y Universal CityWalk permanecerán abiertos.
Hemos creado opciones flexibles para los visitantes que han reservado paquetes de viajes o boletos a través de nuestros medios. Para más información, los visitantes pueden llamar al: 877-801-9720.
En este momento, estamos recibiendo un volumen de llamadas más alto de lo normal. Desde ya, agradecemos tu paciencia, y lamentamos cualquier inconveniente que esto pueda estar causando. Estamos trabajando para mejorar nuestro nivel de servicio, lo que incluye actualizar nuestra página web, para poder atender a las necesidades de todos nuestros clientes.
Shanghai, Hong Kong y Tokio
A finales del mes de enero, Disney anunciaba que Disneylandia en Hong Kong y Shanghai cerrarían sus puertas desde el 26 de enero y hasta próximo aviso. Más de un mes ha transcurrido desde que los dirigentes tomaran esa decisión y, lejos de volver a abrir sus puertas, se ha sumado otro parque más, el de Tokio. En un escueto comunicado colgado en su página web, la empresa declaraba que se trataba de una medida cautelar, con el objetivo de seguir la línea de prevención del país y garantizar la salud y seguridad tanto de empleados como de visitantes.
La fecha de reapertura no se anunció, y a día de hoy sigue sin conocerse, una cuestión que dejan en manos de las autoridades, cuando estas aseguren que no hay ningún peligro. Aquellos que ya tuvieran reservado su acceso a dichos parques, obtendrán un reembolso del precio de las entradas y otros costes derivados, siempre que se hubieran reservado a través de Disney. Aquellos que hubiesen contratado vuelos y hoteles al margen del parque, quedan en manos de su agencia de viajes o touroperador.