ADVERTENSIA ATMOSFÉRICA: HURACÁN IRMA

Política de Huracanes

Política de Huracanes para todos los parques temáticos del estado de la Florida.

Volcano Bay, Universal's Volcano Bay, VB, UVB, Project 533, Water Park, Water Rides, Universal Orlando Resort, UOR, UO
Volcano Bay, Universal’s Volcano Bay, VB, UVB, Project 533, Water Park, Water Rides, Universal Orlando Resort, UOR, UO

Universal Studios Orlando, en breve publicaremos de Disney World Orlando, Florida. Es la misma política en parques acuáticos, Busch Gardens, Legoland, Acuática y Sea World.

PARQUES TEMATICOS WALT DISNEY WORLD
Disney anunció que el evento “Night of Joy” del sabado, 9 de septiembre fue cancelado debido a las condiciones del tiempo que se esperan en el área. El “Mickey’s Not-So-Scary Halloween Party” del domingo fue cancelado sin embargo el evento del viernes continúa según planificado, personas pueden llamar al 407-939-7818 o enviar un email a ticket.inquires@disneyworld.com para cambios de sus boletos.
Suspendieron los cruceros Disney, y de las demás Cias. que se dirigen a Castaway Cay y Bahamas.

Durante los próximos días, los lectores de ParquesTematicos.com pueden encontrar las últimas actualizaciones relacionadas con el huracán Irma en cierres, cancelaciones y más en el Walt Disney World Resort en nuestra página especial disneyworld.disney.go.com/hurricane-irma-info/. También puede informarse sobre los ajustes realizados a los itinerarios de Disney Cruise Line y los avisos de cheque para los miembros de Disney Vacation Club siguiendo los siguientes enlaces:

Walt Disney World – Hurricane Irma Update

Disney Cruise Line Advisories and Itinerary Updates

Disney Vacation Club – Hurricane Irma Information

Política sobre huracanes – Preguntas frecuentes
P:
¿Qué significa para mis planes de vacaciones si se emite una advertencia de huracán dentro de 7 días de mi fecha de llegada?
R:
Si el Centro Nacional de Huracanes emite una advertencia de huracán para el área de Orlando, o para tu lugar de residencia, dentro de 7 días de tu fecha de llegada programada, puedes llamar por anticipado para reprogramar o cancelar tu paquete de vacaciones Magic Your Way de Walt Disney Travel Company y la mayoría de las reservaciones que sean solo para habitaciones (reservacióndas directamente con Disney) gratuítos de cancelación ni cambios de tarifas impuestas por Disney.

Si tienes productos y servicios provistos por terceros incluidos en tus vacaciones, como aerolíneas, hoteles, agencias de alquiler de autos o compañías de seguro de vacaciones, seguirás siendo responsable de cualquier pago no reembolsable, así como también de las tarifas de cancelación o cambio evaluadas por dichos terceros. La política no rige para ciertos eventos especiales o experiencias de comidas.

Esta política también rige para Disney’s Vero Beach Resort o Disney’s Hilton Head Island Resort en caso de que se emita una advertencia de huracán para esos destinos.

Si tienes preguntas o deseas reprogramar tus vacaciones debido a una advertencia de huracán, llama al +1 (407) 939-7675. Los Visitantes menores de 18 años de edad deben contar con el permiso de sus padres o tutores para llamar.

Política sobre huracanes – Preguntas frecuentes
P:
¿Seré responsable de alguna cancelación o cambio de tarifas u otros montos si se emite una advertencia de huracán dentro de 7 días de mi fecha de llegada?
R:
Si el Centro Nacional de Huracanes emite una advertencia de huracán para el área de Orlando, o para tu lugar de residencia, dentro de 7 días de tu fecha de llegada programada, puedes llamar por anticipado para reprogramar o cancelar tu paquete de vacaciones Magic Your Way de Walt Disney Travel Company y la mayoría de las reservaciones que sean solo para habitaciones (reservadas directamente con Disney) gratuítos de cancelación ni cambios de tarifas impuestas por Disney.

Si tienes productos y servicios provistos por terceros incluidos en tus vacaciones, como aerolíneas, hoteles, agencias de alquiler de autos o compañías de seguro de vacaciones, seguirás siendo responsable de cualquier pago no reembolsable, así como también de las tarifas de cancelación o cambio evaluadas por dichos terceros. La política no rige para ciertos eventos especiales o experiencias de comidas.

Esta política también rige para Disney’s Vero Beach Resort o Disney’s Hilton Head Island Resort en caso de que se emita una advertencia de huracán para esos destinos.

Si tienes preguntas o deseas reprogramar tus vacaciones debido a una advertencia de huracán, llama al +1 (407) 939-7675. Los Visitantes menores de 18 años de edad deben contar con el permiso de sus padres o tutores para llamar.

Busch Gardens Huracán Irma
Busch Gardens Huracán Irma

ADVERTENSIA ATMOSFÉRICA: Huracán Irma Parques de diversiones Universal Studios Orlando

Las operaciones y horarios de nuestros parques continuarán a su normalidad. A la misma vez, nosotros estaremos monitoreando los avisos atmosféricos.

PREGUNTAS FREQUENTES

P: ¿Cuál es su política de viajes mientras se afectan por huracanes?
R: En el evento de que una advertencia de huracán sea anunciada para el área de Orlando o de tu residencia, a o menos de siete días de anticipación a tu llegada, tu puedes conectarte con nuestro equipo para reprogramar o cancelar tu hospedaje a tu hotel de Universal Parks & Resorts Vacations y tus boletos para los parques temáticos de Universal Orlando (después que hayan sido reservados directamente con Universal Parks and Resorts) sin ningún cargo de penalidad por cambios o cancelación.

Nosotros queremos que nuestros visitantes siempre se sientan seguros e intentaremos de manejar cada caso individualmente. Si tienes preguntas adicionales o necesitas cambiar o cancelar tus planes de viajes, favor de conectarse con un miembro de nuestro equipo del Guest Contact Center al llamar al 800-407-4275 o enviar un correo electrónico a reservations@universalorlando.com.

Elementos adicionales incluyendo vuelos, renta de automóviles o boletos de otros parques temáticos son por separados y no son parte de nuestra política.

Si tu reservación de vacaciones se realizó por un agente de viajes externo o un operador de tour, favor de contactarlos directamente para información sobre sus políticas de cambios o cancelación.

P: ¿Sería posible que Universal Orlando Resort me ayude a cancelar elementos exteriores como vuelo, renta de automóvil o compras no asociadas con ellos?
R: Universal Orlando solo puede ayudar con cancelaciones de hospedajes de hoteles de Universal Parks & Resorts Vacations y boletos para los parques temáticos de Universal Orlando (después que hayan sido reservados directamente con Universal Parks and Resorts). Favor de conectarse con su agente de viajes u operador de tour directamente para recibir información sobre sus políticas de cambios o cancelación.

P: ¿Sería posible que Universal Orlando me ayude a cancelar mi viaje si reservé mis vuelos a través de un agente aéreo u operador de tour?
R: Universal Orlando solo puede ayudar con cancelaciones de hospedajes de hoteles de Universal Parks & Resorts Vacations y boletos para los parques temáticos de Universal Orlando (después que hayan sido reservados directamente con Universal Parks and Resorts). Favor de conectarse con su agente de viajes u operador de tour directamente para recibir información sobre sus políticas de cambios o cancelación.

P: ¿Qué debo hacer si una advertencia de huracán ha sido anunciada a o menos de siete días de anticipación a mi viaje?
R: En el evento que una advertencia de huracán haya sido anunciada para el área de Orlando o de tu residencia a o menos de siete días de anticipación a tu llegada, tu puedes conectarte con nuestro equipo para reprogramar o cancelar tu hospedaje a tu hotel de Universal Parks & Resorts Vacations y tus boletos para los parques temáticos de Universal Orlando (después que hayan sido reservados directamente con Universal Parks and Resorts) sin ningún cargo de penalidad por cambios o cancelación.

Nosotros queremos que nuestros visitantes siempre se sientan seguros e intentaremos de manejar cada caso individualmente. Si tienes preguntas adicionales o necesitas cambiar o cancelar tus planes de viajes, favor de conectarse con un miembro de nuestro equipo del Guest Contact Center al llamar al 800-407-4275 o enviar un correo electrónico a reservations@universalorlando.com.

P: ¿Abrirán los parques temáticos durante este evento atmosférico?
R: Al momento de este evento atmosférico, nuestras operaciones, horarios y eventos continuarán a su normalidad. A la misma vez, nosotros estaremos monitoreando los avisos atmosféricos para tomar medidas de seguridad. Para obtener información de último momento, visítanos continuamente al Twitter de Universal Orlando (@UniversalORL), llame al 407-817-8990 o envíanos correo electrónico a guestservices@universalorlando.com.

P: ¿Se ha cancelado Rock the Universe?
R: Las operaciones y horarios de nuestros parques continuarán a su normalidad. Nosotros estaremos monitoreando los avisos atmosféricos y estaremos listos para tomar medidas necesarias. Para obtener información de último momento, visítanos continuamente al Twitter de Universal Orlando (@UniversalORL), llame al 407-817-8990 o envíanos correo electrónico a guestservices@universalorlando.com.

P: ¿Qué medidas debo tomar para preguntas adicionales?
R: Favor de conectarse con un miembro de nuestro equipo de Servicios al Cliente al llamar al 407-817-8990 o enviar un correo electrónico a guestservices@universalorlando.com.

ULTIMO UPDATE EN VIVO!!!
As we continue to monitor Hurricane Irma, we wanted to let you know how it will be affecting any planned visits to Universal Orlando Resort over the next few days. We will keep this blog post updated with the latest information as it becomes available.
Our Rock the Universe event at Universal Studios Florida will take place as planned on Friday, September 8. However, due to Hurricane Irma, the Saturday night Rock the Universe event will be canceled. We are also canceling the early morning Sunday Worship Service.
If you purchased a Saturday-only event ticket, you can come and enjoy Rock the Universe on Friday night.
If you purchased a Rock Your Weekend 3-park or 2-park ticket and choose not to use it during this weekend’s event, you are welcome to use your unused theme park tickets anytime through December 20, 2017, at no additional charge (excluding Halloween Horror Nights event nights). If this option doesn’t work for you, we will be happy to issue you a refund.
If you have additional questions or need to change or cancel your Rock the Universe plans, please contact a member of our Guest Services team by calling 407-817-8990 or emailing guestservices@universalorlando.com.

Autor: parquestematicos

Parques Temáticos es parques de diversiones alrededor del mundo.